CESPE - Auditor Federal de Controle Externo/Controle Externo/Auditoria Governamental/2015


Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública.
 
O balanced scorecard (BSC) é composto pelo alinhamento das ações estratégicas, operacionais e financeiras e seu objetivo é o estabelecimento de um processo organizacional alinhado para as entidades.

Resolução:

O BSC alinha quatro perspectivas: FinançasClientesProcessos internos e Aprendizagem/inovação/crescimento organizacional.
 
O detalhe é que o Balanced Scorecard é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e com aplicação no âmbito do planejamento estratégico, esclarecendo a visão organizacional e estabelecendo um equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazos.
 
Portanto, decompõe a estratégia de uma maneira lógica, baseando-se em relações de causa e efeito, outros vetores de desempenho além dos financeiros.
 
GABARITO: ERRADO.

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